Čo predstavuje pros-dras.com na vašom bankovom výpise?

V prípade, že sa na vašom bankovom výpise objaví pros-dras.com, znamená to, že ste uskutočnili nákup členstva v Prosdras. Po prvom zakúpení členstva ste mali dostať uvítací e-mail s prihlasovacími údajmi do Prosdras. Skontrolujte, či ste si tento e-mail nezaslali do svojej doručenej pošty.

14-dňová záruka vrátenia peňazí

Prístup k vášmu členstvu

Často kladené otázky

Všetky potrebné informácie týkajúce sa výrobku a fakturácie.

Naša online platforma vám umožňuje navrhnúť si individuálny tréning prispôsobený vašim fitness cieľom. Začnite tým, že si vyberiete vybavenie, ktoré máte k dispozícii, či už ide o telesnú hmotnosť, činky, bradlá, kettlebelly, odporové pásy, záťažové dosky, tyč na príťahy alebo lavičku. Potom si vyberte zameranie tréningu výberom konkrétnej svalovej skupiny, na ktorej chcete pracovať, napríklad na rukách, nohách, chrbte, hrudníku alebo jadre. Nakoniec si tréning prispôsobte tak, že upravíte trvanie, intenzitu a konkrétne cviky podľa svojich preferencií a úrovne zručností. Keď budete spokojní so svojou personalizovanou rutinou, môžete ju uložiť a sledovať svoj pokrok v priebehu času.

Ak sa na vašom bankovom výpise objaví pros-dras.com, znamená to, že ste uskutočnili nákup členstva s Prosdras. Po prvom zakúpení členstva ste mali dostať uvítací e-mail s prihlasovacími údajmi do Prosdras. Skontrolujte si, či ste tento e-mail dostali do svojej doručenej pošty.

Ak chcete zrušiť svoje členstvo, máte niekoľko možností:
  • Kontaktujte našich pracovníkov podpory a požiadajte o ukončenie členstva.
  • Zrušiť priamo prostredníctvom tejto stránky podpory. Prejdite do časti "Nájsť svoje členstvo", zadajte svoj e-mail a posledné 4 číslice kreditnej karty, kliknite na "Hľadať" a potom vyberte "Zrušiť členstvo".
  • Navštívte stránku "Zrušenie členstva" vo svojom účte a vyberte tlačidlo "Zrušiť členstvo".
  • Prihláste sa do svojho účtu, vstúpte do svojho profilu a vyberte položku "Zrušiť členstvo".
Ak narazíte na ťažkosti pri hľadaní svojich prihlasovacích údajov, obráťte sa na zákaznícku podporu:

E-mail: [email protected]
Telefón: +353 4737425

Náš tím podpory je k dispozícii Monday - Friday 8:00am-00am (CET). Snažíme sa riešiť vaše problémy do 48 hodín počas pracovných dní; upozorňujeme však, že počas víkendov je naša podpora zatvorená.

Po nákupe nájdete svoje faktúry v časti s názvom Môj účet > Objednávky.

Určite! Stojíme za našimi produktmi so 100 % zárukou vrátenia peňazí, ak o to požiadate do 14 dní od nákupu. Snažíme sa zabezpečiť vašu spokojnosť s každým nákupom. Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste úplne spokojní, máte 14-dňovú lehotu na požiadanie o vrátenie peňazí v rámci našej záruky. V situáciách, ktoré presahujú túto lehotu, náš špecializovaný tím zákazníckej podpory posúdi každý prípad individuálne.

Ak chcete iniciovať žiadosť o vrátenie peňazí, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom:

E-mail: [email protected]
Telefón: +353 4737425

Náš tím podpory je k dispozícii Monday - Friday 8:00am-00am (CET). Snažíme sa riešiť vaše problémy do 48 hodín počas pracovných dní; upozorňujeme však, že počas víkendov je naša podpora zatvorená.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte náš tím.
human test